| 《重庆时报》1月16日讯 对于即将满周岁的光大永明重庆分公司而言,重庆寿险市场充满着残酷的竞争。在过去的一年里,光大永明重庆分公司依然披荆斩棘,在重庆寿险市场开辟出一片新天地。到底是什么原因促使了其公司的发展壮大呢?为此,记者采访了光大永明重庆分公司的总经理宋玉红女士。
定位中高端客户
初次与宋总接触,记者就感觉到这位职业女性眼神中流露出一种自信。作为入渝时间不久的一家寿险公司,经营上的正确定位是至关重要的。面对竞争,她依然自信地表示,重庆寿险市场是块“大蛋糕”,大有潜力可以发掘。
宋玉红介绍,由于光大永明成立不久,在经营上更多的讲究“稳健”二字,所以在目标的客户的选择上更多的是向中高端客户看齐,我们希望光大永明在未来成为白领和金领的首选。
宋玉红还表示,为了与目标客户人群相吻合,在销售队伍的建设上,公司更侧重高素质、高学历理财队伍的建设。
一张保单保全家
仅仅依靠理念是不够的,一家保险公司的发展同样离不开好的产品。对于产品,宋总满怀信心,她表示,光大永明的外方股东——加拿大永明金融集团有着100多年经营保险的背景,产品开发上可以借鉴国外成熟产品,并且与其他保险公司不同的是,我们更加注重保障性保险产品的开发,让保险真正回归“保障”。
宋总还特别向记者介绍了公司的创新型产品“3G家庭保障计划”,这款自2009年8月刚一上市便获得多项年度大奖的保险产品最大的特点就在于,一家祖孙三代,可以同时在一张保单内投保,以更低的价格,同时满足全家的保障和理财需求。
创新服务求发展
这些还远远不够,特别让宋玉红感到自豪的是今年公司全新推出的“光大永明爱心天使”理赔举措。她说:“现在消费者普遍认为保险公司理赔速度慢,理赔难,而此项举措的实施真正让消费者体会到了理赔的方便。”
宋总介绍,当客户生病住院,需要办理理赔时,“光大永明爱心天使”会第一时间出现在客户身边,在带去问候的同时,为客户办理理赔手续,提供“足不出户,理赔上门”服务。据介绍,自今年开通以来,已经有多名客户享受了这一便利。
最后,宋玉红感叹:“我们虽然现在还不够强,但我坚信公司依托这样优秀的产品、差异化的服务和诚信的经营,一定会成为消费者信赖的、受行业尊重的保险公司。”

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