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光大永明启动应急预案应对6.15江苏丰县爆炸事故
来源: 作者: 发布时间:2017-06-16
2017年6月15日16时50分,江苏省丰县创新幼儿园门口发生爆炸,截止15日23时,事故已经造成8人死亡,65人受伤,其中8人伤情较重。光大永明人寿获悉后高度重视,总公司联合江苏分公司立即启动理赔应急预案,采取一系列应急处置措施:
一、24小时接受理赔报案并启动理赔绿色通道
开通快速理赔通道,启动应急机制,开通24小时报案服务电话95105698,各环节优先进行重大突发事件理赔服务。
二、主动理赔服务
主动通过多种渠道获取事故人员名单,进行客户排查;主动向出险客户提供代填理赔申请书,上门收取理赔材料等服务。
三、简化理赔申请手续
确认此次事故出险客户,减免提交保险合同、事故证明等理赔资料;经政府部门确定因本次事故导致死亡的客户,免交死亡证明资料,简化理赔流程,快速理赔。
四、简化伤残鉴定手续,取消伤残鉴定观察期
简化伤残鉴定手续,取消伤残鉴定观察期,客户因事故直接导致的意外伤害事故,经医院明确诊断,已符合合同约定的意外残疾给付条件的,可不再另行鉴定。
五、取消医院限制
客户因本次事故导致发生医疗救治,就诊医院可不受医院等级限制。

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